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'현대차 좋다해~' 중국서 판매만족도 1위 오른 현대차


등록일2017.07.06 04:08 조회수884



현대자동차가 중국 소비자들이 평가한 판매만족도 조사에서 최고의 브랜드로 선정됐다.


현대차 중국 합자법인 북경현대는 3일, 자동차 시장조사 업체 제이디파워(J.D.Power)에서 발표한 ‘2017 중국 판매만족도 평가’에서 1위 자리를 차지했다고 밝혔다. 



북경현대는 평가점수 665점을 기록해 장안포드, 광기혼다, 상기폭스바겐 등 경쟁사 들을 제치고 41개 일반브랜드 중 1위에 올랐다. 


현대차는 2013년 2위에 오른 이후 2014년과 2015년 2년 연속 1위를 달성한 바 있다. 지난해 동풍 시트로엥에 1위 자리를 내줬지만, 올해 1위로 다시 올라섰다.


▲중국 판매만족도 평가 결과


중국승용차연석회의(CPCA)에 따르면 현대기아차는 중국에서 올해 3∼5월 총 17만 5576대를 팔았다. 지난해 같은 기간 판매량 44만7천420대와 비교해 무려 60.8%나 급감한 수치지만 이번 만족도 조사에서 좋은 점수를 받으면서 반등을 노릴 수 있게 됐다. 


이번 조사는 지난 해 5월부터 올해 3월까지 신차를 구입한 중국 현지 고객 2만 3,815명을 대상으로 진행됐다. '16년 11월부터 올해 5월까지 7개월간 총 67개 도시에서 고객 1:1 인터뷰 및 온라인 조사로 실시됐다.


▲현대 쏘나타 뉴라이즈


올해부터는 기존 구매 고객 대상으로만 평가를 진행하던 것에서 전환 구매 고객 대상까지 대상을 넓히는 등 보다 다양한 고객 목소리를 반영한 것으로 알려졌다. 전환 구매 고객이란 특정 메이커 차량 구매를 고려하다가, 최종적으로 타 메이커 차량을 구매한 고객을 말한다.


한편, 기아차 중국 합자 법인 둥펑위에다 기아는 업계 평균(635점)보다 높은 637점으로 11위를 기록했다. 일반 브랜드와 별도로 발표되는 고급브랜드 순위에서는 아우디가 683점으로 1위를, 포르쉐가 680점으로 2위를 차지했다


▲현대 투싼


이미지: 현대차


노상민 rsm@carlab.co.kr 







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